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よくあるご質問(FAQ)

証明書を発行できますか?

回答

各種証明書の発行方法は以下の2通りあります。

(1)静岡ガス会員サイト「Webエネリア」から料金・使用量一覧をダウンロードして印刷(無料)

  静岡ガス会員サイト「Webエネリア」に登録いただくと、過去2年間の使用量やガス料金をご確認いただけます。ダウンロード方法はこちらから。

(2)静岡ガスに証明書発行を依頼(有料・代金引換郵便)

  「各種証明書発行のお手続き」ページから申込書を印刷して必要事項をご記入いただき、必要書類を同封の上、ご郵送ください。

  各種証明書の発行手数料として、1証明書ごとに1,000円お支払いいただきます。(過去3年超過の情報が含まれる場合は1,300円)

  ※ガス閉栓証明書と電気解約証明書は有料発行のみとなります。

お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

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月曜日~金曜日【8:45 ~ 19:00】    /    土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月4日)・5月1日【8:45 ~ 18:00】

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