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よくあるご質問（FAQ）
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らくらくホンでパズルを操作できませんがなぜですか。
らくらくホンでパズルを操作できませんがなぜですか。
回答
回答らくらくホンはWebエネリアの推奨動作環境となっていないため、パズルの操作ができないことがあります。
恐れ入りますが、その場合はパソコンからお試しください。
Webエネリアの推奨動作環境は以下の通りです。
【Windows】
・Microsoft Internet Explorer（最新版）
・Google Chrome（最新版）
・Mozilla Firefox（最新版）
【Macintosh】
・Safari（最新版）
・Google Chrome（最新版）
・Mozilla Firefox（最新版）
【iOS】
・Safari （最新版）
・Google Chrome（最新版）
【Andoroid】
・Google Chrome（最新版）
ありがとうございました。
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