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よくあるご質問(FAQ)

会員登録をしてから利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

回答

会員登録が完了した時点でご利用いただけます。
ただし、使用量照会サービスにつきましては、静岡ガスの料金を口座振替でお支払いのお客さまとクレジットカードまたは払込用紙でお支払いのお客さまでは、ご利用いただけるまでの期間が異なります。
・口座振替のお客さま
契約情報の登録が完了した時点でご利用いただけます。
・クレジットカードまたは払込用紙のお客さま
契約情報の仮登録が完了した後1週間以内を目安に、静岡ガスにご登録いただいているご住所へ認証番号を記載した認証ハガキをお送りいたします。はがきに記載されました認証番号をご登録いただいた時点でご利用いただけます。

お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

受付時間

月曜日~金曜日【8:45 ~ 19:00】    /    土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月4日)・5月1日【8:45 ~ 18:00】

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