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よくあるご質問(FAQ)

過去の請求書は発行できますか。

回答

過去24ヵ月分までの請求書を表示し、ダウンロードすることができます。

①静岡ガス会員サイト「Webエネリア」ログイン後、トップ画面の「使用量照会」ボタンをクリック

②「ご利用情報」の画面から内容を確認したいご契約の「ご使用量とご利用料金明細」をクリック

③表示したい年月をプルダウンで選択し「表示」をクリック

④確認したい年月が表示されたら「請求書」ボタンをクリック

⑤請求書が表示されたら画面「PDFダウンロード」をクリックするとダウンロードができます。


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