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よくあるご質問(FAQ)

払込用紙が届かないのですが。

回答

2018年9月より、順次「検針同時請求サービス」を開始し、払込用紙は、従来のハガキタイプから検針票タイプへと変更しております。払込用紙の様式が変更しておりますので、投函されていないか一度ご確認をお願いいたします。

見当たらない場合は、再発行いたしますので、お客さまコンタクトセンターまでご連絡ください。なお、再発行の場合は、ハガキタイプの払込用紙を郵送いたします。

<払込票付検針票>


お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

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次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
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東部(沼津・三島他)
055-927-2811

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