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よくあるご質問(FAQ)

引越しをするので電気を止めたい。手続きを教えてほしい。

回答

電気の使用停止にはお申し込みが必要です。

インターネットから、お申し込みいただけます。

お電話にてお申し込みの場合は、お客さまコンタクトセンターまでご連絡ください。

電気を止める際、お客さまの立ち会いは不要となりますが、アンペアブレーカー(サービスブレーカー含む)や契約主開閉器、漏電遮断器を必ず「切/OFF」にしてください。


お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

受付時間

月曜日~金曜日【8:45 ~ 19:00】    /    土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月4日)・5月1日【8:45 ~ 18:00】

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