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よくあるご質問(FAQ)
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過去のガス使用量やガス料金を確認することはできますか?
回答
静岡ガス会員サイト「Webエネリア」に登録いただくと、過去2年間の使用量やガス料金をご確認いただけます。
料金・使用量一覧は以下の方法でダウンロードできます。
「料金・使用量一覧」ダウンロード方法
①静岡ガス会員サイト「Webエネリア」ログイン後、トップ画面の「使用量照会」ボタンをクリック
②「ご利用情報」の画面から内容を確認したいご契約の「ご使用量とご利用料金一覧」をクリック
③「概要」>「ご利用料金の実績グラフ」の右上にある「ダウンロード」ボタンをクリック
④「料金使用量PDF(過去2年分)」または「料金使用量CSV(過去2年分)」をクリックしてダウンロード
※公的証明書として使用される場合には、事前に提出先へご確認ください。
なお、静岡ガスに証明書等の発行を依頼する場合には、所定の申込書をご提出いただき、手数料をご負担いただきます。ご本人さまの確認が必要となるため、お手続きには1~2週間程度かかる場合がございます。ご了承ください。
過去のガス使用量やガス料金を確認することはできますか?
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