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よくあるご質問(FAQ)
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らくらくホンでパズルを操作できませんがなぜですか。
回答
らくらくホンはWebエネリアの推奨動作環境となっていないため、パズルの操作ができないことがあります。
恐れ入りますが、その場合はパソコンからお試しください。
Webエネリアの推奨動作環境は以下の通りです。
【Windows】
・Microsoft Internet Explorer(最新版)
・Google Chrome(最新版)
・Mozilla Firefox(最新版)
【Macintosh】
・Safari(最新版)
・Google Chrome(最新版)
・Mozilla Firefox(最新版)
【iOS】
・Safari (最新版)
・Google Chrome(最新版)
【Andoroid】
・Google Chrome(最新版)